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ग्राहक सेवा

ट्रेवल कंसलटेंट (यात्रा परामर्शदाता)

Stream: सामान्य | E020 | NCS: लागू नहीं

ट्रैवेल कंसलटेंट (यात्रा परामर्शदाता)एक ऐसा प्रोफेशनल है जो ट्रैवेल एजेंसिओं और टूर कंपनियों के लिए काम करता है। वो ग्राहक के बजट और दिलचस्पी के आधार पर शोध कर के अलग- अलग टूर पैकेज तैयार करते है और उसकी व्यवस्था करते है। वो यात्रा की तैयारी से जुड़े सभी पहलुओं पर काम करते है जैसे टिकेट की बुकिंग और ठहरने की व्यवस्था।

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ग्राहक सेवा

चॉकलेटियर

Stream: सामान्य | HT011 | NCS: लागू नहीं

एक चॉकलेटियर चॉकलेट से बने सामान बनाता और बेचता है। उन्हें चॉकलेट के रसायन विज्ञान में प्रशिक्षित किया जाता है, जिसमे कोको बीन्स को चॉकलेट में बदलने की प्रक्रिया शामिल होती है, जिसे वे अपनी कृतियों में उपयोग करते हैं।

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ग्राहक सेवा ललित कलाएं

स्ट्रिंगिंग/बीडिंग आर्टिसन (फैशन ज्वेलरी)

Stream: सामान्य | V032 | NCS: लागु नहीं

स्ट्रिंगिंग/बीडिंग आर्टिसन एन.एस.क्यू.एफ. प्रशिक्षण के फैशन ज्वेलरी सेक्शन का हिस्सा है। स्ट्रिंग करने वाले कारीगरों को कच्चे माल को तैयार करने/अलग करने, दिए गए डिज़ाइन के अनुसार स्ट्रिंग बीड्स, क्लैस्प तैयार करने और फिर डिज़ाइन के अनुसार गहना तैयार करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। उन्हें दोषों की जांच करने और निर्धारित गुणवत्ता मानकों को प्राप्त करके उत्पाद को पूरा करने के लिए भी प्रशिक्षित किया जाता है।

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ग्राहक सेवा

कैंप हेल्पर

Stream: सामान्य | V059 | NCS: लागु नहीं

शिविर स्थलों पर जो स्थायी प्रकृति के हैं, शिविर सहायक शिविर स्थल की स्थापना और निराकरण जैसी सभी प्रकार की व्यवस्था सुनिश्चित करता है। उन्हें शिविर की सफ़ाई और स्वच्छता सुनिश्चित करते हुए पर्यटकों की आवश्यकता को पूरा करना होगा। समय के साथ आप ट्रेकिंग, गाइडिंग आदि की मूल बातें सीखते हैं।

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ग्राहक सेवा

लाइफगार्ड (पूल गार्ड, बीच लाइफगार्ड, लाइफसेवर)

Stream: सामान्य | V082 | NCS: 3423.0501

लाइफगार्ड्स, जिन्हें पूल गार्ड, बीच लाइफगार्ड या लाइफसेवर्स के रूप में भी जाना जाता है, स्विमिंग पूल, समुद्र तटों और अंतर्देशीय जलमार्गों (inland waterways) पर काम करते हैं और तैराकों को सुरक्षित रखने की कोशिश करते हैं। एक लाइफगार्ड को दुर्घटनाओं को रोकने के लिए तैराकी क्षेत्रों का निरीक्षण और पर्यवेक्षण करने का काम सौंपा गया है। अन्य जिम्मेदारियों में तैराकों को खतरनाक स्थितियों से अवगत कराना और आपातकालीन स्थिति में बचाव प्रक्रिया को अंजाम देना शामिल है। एक लाइफगार्ड को हमेशा पानी और जमीन पर अपनी शारीरिक फिटनेस बनाए रखनी होती है।

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ग्राहक सेवा

वेस्ट कलेक्टर

Stream: सामान्य | V085 | NCS: 9611.0201

एक वेस्ट कलेक्टर को गलियों, कूड़ेदानों, लैंडफिल, सामग्री रिकवरी सुविधाओं आदि से अपशिष्ट, कूड़ा या कचरा इकट्ठा करने और अलग करने का काम सौंपा जाता है। एक वेस्ट कलेक्टर काम आ सकने वाले कचरे को रिसायकिल करने और काम ना आ सकने वाले कचरे का निपटान करता है।

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ग्राहक सेवा

शोरूम होस्टेस / होस्ट

Stream: सामान्य | V017 | NCS: लागु नहीं

शोरूम होस्टेस / होस्ट ग्राहकों को संभालने वाला पहला व्यक्ति होता है और किसी भी व्यवसाय के फ्रंट ऑफिस को संभालने के लिए जिम्मेदार होता है। वे शोरूम में आने वाले ग्राहकों को अटेंड करते हैं, उनके प्रश्नों को हल करते हैं, और समस्याओं का समाधान करने का प्रयास करते हैं तथा शोरूम सुविधा और ग्राहक अनुरोधों के बीच समन्वयक (Coordinator) के रूप में कार्य करते हैं।

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ग्राहक सेवा प्रबंधन

एयरलाइन ग्राहक सेवा एग्ज़ेक्युटिव

Stream: सामान्य | V100 | NCS: लागु नहीं

एयरलाइन ग्राहक सेवा एग्ज़ेक्युटिव पायलटों और इंजीनियरों सहित यात्रियों और हवाई अड्डे के कर्मियों की जरूरतों और सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए जिम्मेदार हैं। वे उड़ान से पहले और बाद में ग्राहकों की सहायता करते हैं।

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ग्राहक सेवा

फायर-फाइटर

Stream: सामान्य | V091 | NCS: 5411.0100

फायर-फाइटर, जिसे फायरमैन के रूप में भी जाना जाता है, उपयुक्त अग्निशमन उपकरणों और सुरक्षा उपकरणों का उपयोग करके आपातकालीन और आग स्थितियों को बचाता है और कम करता है। अग्निशामक आग बुझाते हैं, फंसे हुए कर्मियों को बचाते हैं और अन्य विभिन्न मानव निर्मित और प्राकृतिक आपदाओं से भी निपटते हैं।

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ग्राहक सेवा

एयरलाइन कार्गो सहायक

Stream: सामान्य | V099 | NCS: लागु नहीं

एक एयरलाइन कार्गो सहायक एयर कार्गो संचालन के सुचारू प्रबंधन के लिए जिम्मेदार होता है। इसमें दस्तावेज़ीकरण, ग्राहक सेवा, स्वीकृति, वितरण, उपकरण संचालन और परिवहन शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं।