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ग्राहक सेवा लिपिक सेवा

रिसेप्शनिस्ट

Stream: सामान्य | GN001 | NCS: 4224.0100

एक रिसेप्शनिस्ट (Receptionist) एक प्रोफेशनल है जो किसी संगठन के फ्रंट डेस्क का प्रबंधन करता है। वे आमतौर पर ग्राहकों के लिए संपर्क का पहला बिंदु होते हैं। वे विभिन्न क्लेरिकल कार्य भी करते हैं, जैसे टेलीफोन का जवाब देना, संदेश लेना, मिलने का समय निर्धारित करना, दस्तावेजों को सम्भालना और बनाए रखना, यात्रा की व्यवस्था करना और कामकाज चलाना।